スマホの買取・販売・宅配修理はRECO

デジタルガレージRECOを運営する株式会社Anbor（以下「弊社」）は、スマートフォン買取をはじめとする弊社事業において、お客様より収集した個人情報の取扱いを以下の通り定め、 適切な管理方法のもと情報保護に努めます。

【個人情報の利用目的】

弊社が運営する事業において、店舗及びオンラインサービスそれぞれの買取・修理・販売・アフターサービス時などに収集したお客様の個人情報を以下の目的で利用させて頂きます。

・買取、修理、販売、アフターサービスに伴う各種発送、ご連絡時のお客様情報確認。
・お客様に提供する各種の商品・サービス情報に関する問い合わせ時の内容の確認。
・弊社で業務に従事するすべての者は、各種個人情報を守り、その信頼に応えます。
・見積書等各種書類（古物営業法に基づく本人確認手続きを含む）の発送、送付。
・キャンペーン情報等の告知。
・業務効率化を目的としたシステム開発や情報管理スキームの構築。

【個人情報の管理】

心の注意のもと、お客様の個人情報を厳重に管理し、不正アクセスや個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えい等を防止いたします。インターネット・移動通信機器上で個人情報をご登録、ご利用いただく場合には、必要に応じて業界標準のSSL技術を使用し、保護いたします。但し、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。

【個人情報の開示・訂正】

弊社は、原則として、お客様ご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に開示することはありません。開示先・開示情報内容を特定したうえで、お客様の同意を得た場合に限り開示します。ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、お客様の同意なく個人情報を開示することがあります。

お客様が第三者に不利益を及ぼすと判断した場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様 ご本人の承諾を得ることが困難である場合
国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、お客様ご本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
お客様ご本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
法令により開示または提供が許容されている場合
利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報取扱い業務の一部または全部を委託する場合
合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲で取り扱われる場合
弊社が保有するお客様の個人情報に関し、開示・訂正等をご希望の場合は、 ご本人からの請求であることが確認できた場合に限り法令を遵守し合理的な範囲で対応いたします。

【個人情報処理の外部委託】

弊社は、個人情報取扱い業務の一部または全部を外部委託することがあります。なお、委託先における個人情報の取扱いについては弊社が責任を負います。

【法令、規範の遵守と見直し】

個人情報保護に関する法令および国が定める指針、その他規範を遵守すると共に お客様の個人情報の保護をさらに徹底するため、適宜見直し改善に努めます。